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巅峰论剑,探讨服务创新新思路,银企合作,为经济强省助力添彩 ——河北省首届金融文化节在太行宾馆隆重举行

来源:Fwwh | 发表日期:2016-08-15 | 点击数:

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导读:8月12日上午,中交财富中心杯河北省首届金融文化节,在河北省太行宾馆国宾厅隆重举行。本届金融文化节由河北省工业和信息化厅、河北省工商业联合会、河北共产党员网、中国邮政储蓄银行河北分行、河北省中小企业发展促进会、河北省银行业协会、河北省中小微企业应急互助发展基金等联袂举办,中交财富中心独家冠名支持。银行高管、企业老总、商会会长(秘书长)400余人到会,共同探讨供给侧改革大背景下金融业如何更好地助力中小微企业的发展。 上午是主场活动,由金融专家做金融业的未来分析。主场活动讨论两个话题:1、供给侧改革

 8月12日上午,“中交财富中心杯”河北省首届金融文化节,在河北省太行宾馆国宾厅隆重举行。本届金融文化节由河北省工业和信息化厅、河北省工商业联合会、河北共产党员网、中国邮政储蓄银行河北分行、河北省中小企业发展促进会、河北省银行业协会、河北省中小微企业应急互助发展基金等联袂举办,中交财富中心独家冠名支持。银行高管、企业老总、商会会长(秘书长)400余人到会,共同探讨供给侧改革大背景下金融业如何更好地助力中小微企业的发展。

上午是主场活动,由金融专家做金融业的未来分析。主场活动讨论两个话题:1、供给侧改革背景下金融机构如何助力小微企业发展(刘万玲、陈步峰、张国平、张海峰嘉宾从不同角度进行了分享);2、高水平打造石家庄市桥西区自强路金融街(魏永成、常鹏、孔德威、董振国从不同侧面进行了分享)。下午安排河北省中小企业发展促进会、 河北省中小微企业应急互助发展基金秘书长张海峰做中小微企业融资专题发言。针对中小微企业融资银企洽谈会。

8月13日上午是金融文化宣传日,河北省银行业协会组织金融机构全方位宣传金融产品和金融文化,增强普通群众金融风险意识等,全方位,多视角地宣传金融政策及相关知识。
《共产党员》杂志、共产党员网总编王正昌、河北省邮政储蓄银行副行长张国平、专程从北京赶来中交集团董事长马昌、中国服务委员会顾问陈步峰教授先后致辞。河北师大孔德威教授就金融业助力中小企业发展做了专业的讲解,中交财富河北总经理魏永成就如何打造自强路金融街的前景展望做了精彩的分享。
(省人大教科文卫巡视员王英志、中交集团董事长马昌、河北省工商联秘书长王慧林、共产党员杂志主编王正昌、河北省银行协会会长孙正军、河北邮储银行副行长张国平等出席会议)
(专家、企业家缘聚小白楼探讨金融服务创新。左起:高渤海书记、王英志主任、张国平行长、马昌董事长、王慧林秘书长、陈步峰教授)
(共产党员杂志主编王正昌致辞)
(中交集团董事长马昌致辞,与会人员纷纷点赞中交集团在南海吹沙造岛的壮举)
(陈步峰教授的前瞻理念引起与会人员强烈共鸣)
(“中交财富中心杯”河北省首届金融文化节论坛环节魏永成、常鹏、孔德威、董振国)
陈步峰先生有关服务文化与金融发展的前瞻理念的分享;刘万玲主任、孔德威教授对金融业助力中小企业的政策和思路的专业解读。都引起了与会人员的强烈共鸣。邮储银行打破常规、去掉门槛;坚持“五不”方针(不怕远、不怕散、不怕小、不怕难、不怕烦);全心全意助力中小企业发展和中交财富善于创新、勇于担当和承担南海吹沙填岛壮我国威的创举;为打造自强路金融街积极谋划、奔走呼号的善举以及中小企业促进会为中小企业排忧解难赢得与会人员的一致好评,人们纷纷点赞。
中国交建集团始终站在“国家级战略执行者”的高度,坚持践行央企社会责任,战略布局京津冀。2013年,中国交建与石家庄桥西区人民政府签署战略合作框架协议,低调进军自强路板块,于金融街核心打造“省市重点项目”——中交财富中心。
世界500强企业,中国交建,作为上市央企,是国务院国资委确定的国际化经营战略十家重点企业。此次与“河北省首届金融文化节”合作,二者本着“立足长远、互惠互利、合作双赢、共同发展”的原则,充分发挥各自优势,实现优势互补、共赢发展。希望在更高水平和更深层面探讨石家庄乃至河北金融业创新发展的全方位合作,共同推进河北金融、经济以及城市发展。
京津冀大背景下,河北省政府高度重视,各项政策支持。“河北省金融创新区”顺势落户石家庄市桥西区,桥西区自强路金融街并将以此为契机,进一步延伸金融产业链条,打造更具实力的河北金融中心和河北省大数据互联网金融服务外包基地。
中交财富中心,沿袭集团高度,在聚合企业优势的同时,将自强路金融中心的金融业进行资源组合,打造顶级商务平台建设,树立金融商务标杆,推动城市发展。中交财富中心位于“金融区+政务区+商务区+商业区+城市核心区”——五区核心, 首创7A级国际智能纯写字楼。随着京津冀一体化,中交财富中心也将成为石家庄连接北京和天津的枢纽转变成连接中国与世界的纽带。
今年是“十三五”开局之年,也是中国经济转型的关键之年。金融业作为国家经济命脉,无论在“十三五”规划,还是京津冀一体化的过程中都充当着不可或缺的重要作用。今年,中国金融行业改革步入全面发展创新时期,大数据、云计算、移动支付等技术不断成熟,正在深刻地改变着金融业务内容、范围和方式。河北省作为京津冀协同发展的关键载体和主角,时刻紧跟国家发展大布局,河北金融业的发展及规划也成为国家经济改革中的重中之重。
(陈步峰书赠中国交通建设集团董事长马昌,感谢其创新贡献)
附1:河北省政府参事室研究员刘万玲主任在高峰论坛上的发言
《加快金融改革和服务创新 支持中小微企业健康发展》当中,供给侧结构性改革与金融和中小微企业关系密切。首先看,供给侧结构性改革与金融的关系。推进供给侧结构性改革,是“十三五”时期的发展主线,是适应和引领经济发展新常态的重大创新。供给侧结构性改革的重点任务是“三去、一降、一补”。这五项任务都与金融相关。去产能、去库存,都涉及银行贷款的回收。去杠杆,更是金融本身的事。降成本,从货币政策上需要降息,从融资渠道上需要发展多层次资本市场,打通金融通向实体经济的渠道。补短板,如推进精准扶贫、发展现代农业、新兴产业和高新技术产业等都要解决好“钱从哪里来”的问题。再看,供给侧结构性改革与中小微企业的关系。供给侧结构性改革是解决长期经济增长中的动力问题。推进供给侧结构性改革,总体上应保持需求紧缩,带动市场竞争,以淘汰劣质产能,推动结构升级。这就给保就业和保稳定带来很大压力。新增就业人口就业可能面临更大困难。发展中小微企业,能大量稀释就业人口,可以为供给侧结构性改革营造更好的环境。因此,搞好金融改革和中小微企业对顺利推进供给侧结构性改革都至关重要。第二,破解中小微企业融资难、融资贵的建议。中小微企业融资难主要表现是融资渠道窄,银行贷款门槛高。融资贵主要表现是银行对中小微企业融资利率在基准利率基础上上浮30%,加上担保等贷款前置费用,融资成本太高。
如何解决这些问题?
1、加快发展多层次资本市场,切实解决融资渠道窄、融资难的问题。目前我省企业通过向银行贷款等间接融资比例比较高,直接融资使用较少。我省上市企业、上市资金量、企业债券融资额大概在全国排十七位。全国新三板挂牌企业已达8330家,河北达到164家,排14位。横向比还有很大差距。北京1233家、广东1193家、江苏1023家,与我们经济相当的河南达280家,经济比我们排后的安徽257家。全国私募基金16560家,河北仅140家,北京4045家,天津200家,山东321家,辽宁166家,河南173家。因此要加快发展多层次资本市场,扩大企业直接融资。一是鼓励企业多到境内外多层次资本市场挂牌上市融资。二是大力发展债券市场。鼓励企业发行企业债、公司债、中期票据、短期融资券、中小企业集合票据(债券)。三是大力发展民间融资。包括发展私募基金、小额贷款公司、典当业、融资租赁,保理融资、企业资产证券化融资、大宗商品电子交易平台等。
2、加快银行改革创新,切实解决门槛高、融资贵的问题。特别要推动大型国有银行扩大服务中小微企业业务。大型国有商业银行资金雄厚、技术先进、网点广泛、风控稳定,完全有能力为中小微企业提供资金支持。关键:一是真正把中小微企业的贷款规模落实给中小微企业(多数没落实)。二是在贷款利率上要国有、民营一视同仁,公平对待。
3、促进中小微企业提升自身素质,切实解决银行“怕”给其贷款的问题。目前中小微企业经营稳定性差,财务制度不规范,缺乏抵押物,信用等级较低。银行给其贷款风险较大。中小微企业要加强自身建设,完善企业各项制度,规范企业财务管理等。同时,要加强社会治理,完善中小企业信用担保体系,加强社会信用体系建设。总之,要通过改革创新,综合施策,增加金融市场的有效供给,促进中小微企业的健康发展。
(论坛:供给侧改革背景下金融机构如何助力小微企业发展。左起:主持人严冬、刘万玲主任、陈步峰教授、张国平行长、张海峰秘书长)
附录2:陈步峰先生在金融文化节上的致辞
尊敬的各位女士、各位先生:
大家上午好,很高兴应邀参加金融文化节,与众多专家、企业家撞击共享发展理念,为经济强省美丽河北助力添彩。
2016年既是“十三五”开局之年,也是落实中央供给侧改革之年。为了深入贯彻习近平总书记的系列讲话精神和河北省委、省政府有关金融政策,在“供给侧结构性改革”的大背景下,工信厅、省工商联、共产党员网组织河北金融文化节专题报告论坛,深入研究新常态下银行如何更好地为中小企业服务,这倒是很有意义,因为它抓住了当今的热点、焦点和源头活水,因为中小企业不论在就业还是经济总量或财政税收等方面占越来越多的份额,发挥着越来越大的举足轻重的作用、已经成为转型升级供给侧改革的增长点、落脚点和主力军,然而他们遇到了前所未有的困难和发展瓶颈,急需银行给予他们更有力地支持。同时银行也面临着严峻的挑战,急需在与中小企业的深度合作中互动发展。因此,组织专家、企业家、银行与企业与社会各界的跨界互动研讨,对于观念突围、开阔视野、加深了解、深度合作、共同发展、及打造经济强省美丽河北都具有重要的意义。
我代表中国服务委员会、中国企业文化研究会、服务文化网对大会表示热烈的祝贺。
金融文化节名字很有内涵。不仅包含有玲琅满目的文化产品,而且要有一系列丰富多彩的文化活动,更要有前瞻的文化理念。首先弄懂什么是文化,文化是一种包含精神价值和生活方式的生态共同体。它通过积累和引导,创建集体人格。也可用五句话概括:植根于内心的修养;无需提醒的自觉;帮助别人的快乐,以约束为前提的自由;为别人着想的善良。其实文化就是体现在一个人如何对待他人、对待自己、如何对待自己所处的自然环境。在文化厚实深沉的社会里,懂得尊重自己——不苟且,因为不苟且所以有品位;懂得尊重别人——不霸道,因为不霸道所以有道德;懂得尊重自然——不掠夺,因为不掠夺所以有永续的智能。金融业是现代服务业,它的文化是服务文化,服务文化是企业群体信奉践行的服务价值理念和行为规范的总和。它是专门研究服务的文化。是探寻服务秘籍、研究服务规律、实施服务创新、打造服务品牌的文化,是经营管理的文化,做到先义后利、义利并举、义利双赢的文化;是用心、用情、用智、快乐、感恩的服务文化。
服务文化既不是服务业的专利,也不是服务员的专属,而是所有组织群体的智慧选择和健康发展的保证。制造业更应建设服务文化,通用电气、IBM、宝钢、三一重工、海尔等都靠建设强势服务文化,成为业界翘楚文化典范的。
我们要清醒的认识到当今的时代特征。我们已经走进“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代!我们已经走进“以服务定生存、以文化定输赢、以和谐定发展”的新时代,“文化、服务、幸福”已经成为当今的主旋律和顾客的基本诉求以及作为评判企业的核心内容。当今的主要矛盾是人们日益增长的服务需求与服务产品供应不足的矛盾。竞争的焦点是服务力的比拼,谁的服务力强,谁就能赢得客户、赢得市场。助推企业转型升级的金钥匙在于强化服务文化自觉,实施供给侧改革,以文化力提升服务竞争力。
在这里与大家分享两个案例。在经济下行的情况下,华为仍创造了逆袭增长的神话,每年以30%的速度逆袭增长。去年新增1千亿,达到3980亿,利税368亿,为全世界170个国家服务,把爱立信、诺基亚、摩托罗拉等国际品牌远远甩到后面,成为名副其实的全球第一。他的致胜法宝有三个:一是以客户为中心,二是以奋斗者为本,三是长期坚持艰苦奋斗。我们再看看青岛市。2003年我在青岛参加中国企业文化高峰论坛,专门了解了一下青岛的发展概况,各项指标与石家庄相差并不大,而今,青岛的经济总量人均GDP和财政收入都已是石家庄的1倍或3倍。而且青岛拥有中国质量管理奖5个,国家工商总局认定中国驰名商标73个,不仅有海尔、海信等5朵金花代表的30多个企业品牌,而且有68个企业的服务品牌、48个政府机关部门的服务品牌,连居委会都有品牌:“有事您就说”,每个品牌背后都有服务文化理念的支撑、持续不断的服务创新和服务品质的提升,先后荣获“中国品牌之都”、“中国十大品牌城市”等称号。有力的提升了服务的竞争力和消费者的生活品质,使青岛能厚积薄发,健康发展,后劲十足。他们都是靠文化和服务的软实力促进硬实力的协调发展。相比之下,我们还有很大的提升空间,这是我们的短板,也是我们的机遇。
今年4月8日我在北京参加了以“跨界中国服务、品味京味文化”为主题的中国服务高峰论坛,7月1日在成都参加了2016中国物业管理高峰论坛(800多人)。去年下半年至今组织了若干次中国服务文化采风团采风活动,先后在河北、江苏、北京、四川等地考察数十个典范企业。他们在新常态下,都能审时度势、及时转弯,率先进行供给侧改革、突出文化体验与服务营销,凤凰涅槃、破茧成蝶,绝地反击,创造了逆袭增长的神话。江苏黑松林粘合剂,是个只有51人的小微企业,却总结出256个文化故事,制作成漫画,张贴在场区,形成了对内是熏陶员工,对外展示形象的“文化墙”。创造“心力管理”,创作10余部文化专著,靠文化营销赢得良好口碑,一个个万人大企业纷至沓来“无条件签单”,四个世界500强企业主动上门与之合作。该企业已成为黄桥古城和中国系统内外的一张亮丽的文化名片。
由此看出,观念不变原地转,观念突围大发展。文化和服务是城市和企业的灵魂,发展的动力源泉,是第一竞争力。现代企业文化应着力提升文化服务贡献度,企业才有尊严、员工才会幸福、城市才能发展、社会才能进步。文化型、服务型、幸福型企业才是最伟大的企业。
银行与企业是经济共同体、幸福共同体。应该是互为客户、唇齿相依、相得益彰、相互扶持、交相辉映、共同发展的关系。金融是经济的血脉与动力,企业是支柱机体。说银行更好的支持中小企业,倒不如说新常态下银企如何荣辱与共、深度合作,抱团取暖、共渡难关、共创辉煌。看似是银行帮助企业,实则在帮助自己,最大的受益者是银行自己。因为在服务经济时代,每个人、每个部门存在与发展的理由都来自于满足需求的程度,你满足小,就需求你,就能生存。满足中国需求你能发展,满足大需求是伟大的公司。因为每个银行的价值不是看你有多大体量、有多大背景光环,而是看你支持了哪些项目,成功成就了哪些客户。也就是说顾客成功你才成功。您支持发展的企业很少,效果很差,你银行的名头再大也没有用,因为这是一个双向选择的服务经济时代,是服务为王的时代。没有高品质的服务,没有中小企业对你的认可与互动,你什么也不是。说白了,银行好比商场售货员,企业就是顾客。商场在大条件再好,空荡荡的没有顾客,迟早也会倒闭,甚至会被企业兼并。供给侧改革最大的动因原点应该是银行。银行要放下架子摆正角色,着眼顾客的深层次需求,为客户提供更加专业的雪中送炭的服务,更高层次的文化服务。银行要率先进行供给侧改革,放低门槛、摆正角色,全心全意为中小企业排忧解难。企业更要夯实内功,建设服务文化,着眼顾客的深层次需求,用工匠精神生产出顾客需要的精品,经营“服务证据”,展示自己的风采,为银行为客户提供选择自己的充足理由。为赢得银行支持创造条件。
我们面临着严峻的挑战和最佳机遇期。一方面河北的“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”的任务最重也最迫切,经济下行,压力增大,我们与周围邻省差距在拉大。同时要看到河北是唯一有高山、大海、平原、丘陵,还环保滋养两个直辖市的省份,又是历史最悠久,各种资源特色最突出的最大的潜力省份,最可喜的是面临最佳机遇期、也是改革开放最后的吼声。(18大带来了文化的春天、京津冀协同发展的国家战略、改革开放的最后阵地)。我们要强化文化自觉、自信,资源共享、优势互补、强强联合、深度合作,抢抓机遇、奋起直追,绝地反击、后来居上。为打造经济强省、美丽河北贡献力量,文化强国中国梦助力添彩。
希望大家畅所欲言,贡献智慧,期待更新的观念,更好的方法、更多的招数,更实际的行动、更多的合作机会,使大家一饱耳福,使大会收获满满,成为经济发展的助推器和加油站。最后,祝贺大会圆满成功。
(陈步峰系中国服务委员会顾问、服务文化网总服务师、服务文化学开创者、中国企业文化研究会研究员、河北省政府参事室研究员010-58851032,13081124265chenbufeng@126.com 共享网站:服务文化网,碧虚网)
(陈步峰与中交集团董事长马昌、河北邮储银行张国平行长探讨金融服务文化)
(翟新建精心策划组织金融古文化节)
(陈步峰先生激情四射演讲、分享典范经验和前瞻理念)

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