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服务文化系列专著由河北省市图书馆、档案局等多家部门收藏

来源:Fwwh | 发表日期:2018-09-15 | 点击数:

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导读:日前,陈步峰的服务文化系列专著由河北省市图书馆和石家庄档案局收藏。 这是陈步峰先生的服务文化专著第二次赠送相关部门。 此次赠送的服务文化专著与杂志有: 《塑造工匠精神》(石油出版社)、《快乐服务的心灵智慧》《服务文化决胜未来》(中国文联出版社)、《服务力为王》(中国经济出版社)、《金牌服务》(新华出版社)、;还有:详细报道点评服务文化采风团江苏、四川、山东、北京、河北名企巡礼《服务文化采风特刊1》《服务文化采风特刊2》和《工匠文化特刊》《服务文化20年特刊》以及系统解读太行精神、展示太行风韵的2

日前,陈步峰的服务文化系列专著由河北省市图书馆和石家庄档案局收藏。

这是陈步峰先生的服务文化专著第二次赠送相关部门。

此次赠送的服务文化专著与杂志有:

《塑造工匠精神》(石油出版社)、《快乐服务的心灵智慧》《服务文化决胜未来》(中国文联出版社)、《服务力为王》(中国经济出版社)、《金牌服务》(新华出版社)、;还有:详细报道点评服务文化采风团江苏、四川、山东、北京、河北名企巡礼《服务文化采风特刊1》《服务文化采风特刊2》和《工匠文化特刊》《服务文化20年特刊》以及系统解读太行精神、展示太行风韵的22万字的《太行风韵》杂志1-2期。

此前,上述书刊已经先后由中共运城党史办、中共永济党史办、中共新绛党史办、安徽大学、安徽水电学院、安徽职业大学、河北经贸大学、铁道大学、河北科技大学等有关部门收藏。而且在中国服务高峰论坛、中国企业文化高峰论坛、中国物业高峰论坛和全国工匠文化论坛等会议上,陈步峰先生应邀致辞讲课并向大会赠送服务文化书刊。

此前,陈步峰先生先后向省市图书馆和石家庄档案局赠送服务文化专著:《服务文化决胜未来》《金融企业服务文化》《现代企业服务文化》《服务文化理论与实践》《服务文化建设》《成败大扫描——中国服务文化案例启示录》等服务文化专著。

陈步峰先生系中国服务委员会顾问、中国企业文化研究会首批研究员、中国服务文化网总服务师、河北省政府参事室研究员、服务文化新科学的开创者,快乐服务享受生活的倡导者,杭州金融管理学院、河北经贸大学、铁道大学等多所院校特聘教授,河北省太行书画院院长。首批青年文明号的创建组织策划者。中国十大公关杰出人物。所总结策划的服务创新经验在中南海作介绍并受到朱镕基同志接见。

陈步峰专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化、快乐服务概念和系列前瞻观点,发表5百余篇文章,创作《服务文化决胜未来》《快乐服务的心灵智慧》《打造卓越服务力》《塑造工匠精神》等14部专著,已被多家企事业单位作为培训教材;聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案,研发服务文化15门系列课程;总结点评提升推广上汽集团、成都置信、青岛交运、三一重工、建行新疆分行等百余个全国知名服务品牌和经典案例,发挥典型示范作用;组织服务文化采风团名企巡礼(北京、四川、河北、山东、江苏),挖掘传播点评提升80多家增长性企业的文化亮点服务贡献(主编百余万字的服务文化采风特刊);智力服务数百企业,指导推进文化型服务型幸福型企业建设。与河北省政府参事室等组织策划参与“建设文化强省研讨会”“陈平红色作品研讨会”“刘清芳红色诗作研讨会”“工匠精神研讨会”“打造伏羲文化旅游品牌研讨会”“等十余次研讨会,为文化强省建设助力添彩。组织策划省内外书画文化交流,为传播弘扬太行精神、展示太行风韵、打造太行画派、繁荣书画文化献策献宝。

 

 

 

(陈步峰教授与河北省图书馆长李勇先生探讨图书馆服务文化)

 

 

 

 

 

(河北省图书馆向陈步峰先生颁发收藏证书)

 

 

 

 

(石家庄档案局长付丽娟向陈步峰先生颁发收藏证书)

 

 

 

(陈步峰向衡水市委市政府赠送系列服务文化专著和书刊,书记王景武代表衡水市委接受捐赠)

 

 

 

 

(陈步峰刘菊与具有浓厚太行情结的河北省高级法院副院长王越飞探讨太行文化)

 

 

 

 

(在2016年7月1日中国物业管理创新高峰论坛上,陈步峰与物业管理协会会长沈建忠探讨物业服务文化)

 

 

 

 

(陈步峰率领服务文化文化采风团向TCL集团赠送服务文化书刊。左起:TCL报主编丁大槐、党委副书记米新滨、

陈步峰、邢小兰、林琳)

 

 

 

 

(陈步峰向唯美集团创建的中国第一个非公党建博物馆赠送服务文化书刊。左1是唯美宝主编高汐、

左4是唯美集团(马可波罗)党委副书记何继业、右3为唯美党建部袁部长)

 

 

 

 

(陈步峰邢小兰与世界第一小提琴厂江苏凤灵乐器董事长李书探讨音乐服务文化)

 

 

 

(陈步峰向山东华威集团赠书。右3为董事长荀金庆)

 

 

 

 

(陈步峰与英国莎士比亚家乡的富伟先生互赠书刊,富伟向陈步峰赠送金箔莎翁全集)

 

 

 

 

(陈步峰先生向白求恩国际和平医院、白求恩纪念馆赠送服务书刊。左起:中国白求恩精神研究会副会长李深清、

和平医院院长吴广礼、陈步峰教授)

 

 

 

 

(文化知音探讨海尔服务创新与服务文化。左起:创作《海尔兵法》的杨克明博士、早期研究海尔文化的葛树荣教授、

“安喜话海尔”品牌的创建者 海尔王安喜付书记、陈步峰教授、邢晓兰总经理)

 

 

 

 

(陈步峰教授寄语河北科技大学MPA学员,强化文化自觉自信、提升政府服务效能)

 

 

 

 

(陈步峰先生创作的服务文化书刊赠送中国首家非公党建学院)

 

 

 

 

(中国首家非公党建学院薛荣院长向陈步峰先生颁发收藏证书和特聘教授导师证书)

 

 

 

 

(陈步峰应邀在安徽高职院校企业文化进校园启动仪式上致辞,向大学生赠送服务文化书刊)

 

 

 

 

(安徽职业技术学院收藏服务文化书刊)

 

 


 

 

(2014年4月27日向石家庄市图书馆赠送服务文化系列专著。右为图书馆长)

 

 


 

 

(中共运城市委党史研究室收藏服务文化书刊证书)

 

 

 

 

(服务文化专著)

(小贴士:“碧虚记忆、服务文化采风团”是中国服务文化网与北京碧虚文化公司、河北省太行书画院联袂打造的服务文化品牌,是一项辐射全国的文化公益活动。多部高清晰摄像机、十余人的制作团队,现场采风对话实况采访考察录播企业家的创业历程初心与感悟,并从服务文化与工匠精神的视角挖掘点评传播提升企业的文化亮点创新贡献。已经先后总结点评传播了海尔集团、交运集团、中国全聚德集团、日出东方太阳雨、苏州德胜洋楼、苏州固锝电子、江苏黑松林粘合剂、广东蒙娜丽莎、TCL、四川置信集团、河北的百年老字号金凤扒鸡和臧诺制药、百年巧匠、河北美院、新龙科技等80余家企业的创业创新经验和倡导践行“民艺重生”的孙铮、刘葫芦、周淑英(全国人大代表)、高少萍(创造“剪纸外交”的南国神剪)、红薯大王贾拴成、电气专家黄景图等民间艺人的工匠风范,通过多媒体和图书馆系统持续的跟踪宣传,同时还有纸质媒体《太行风韵》《服务文化采风》特刊向全国相关单位赠送,引来社会各界的广泛关注和点赞。采风团还为中国企业文化高峰论坛、中国服务高峰论坛、中国工匠文化高峰论坛、中国物业管理高峰论坛等助力添彩。秘书长邢小兰还策划组织了企业文化进校园的系列活动,为提升大学生的人文素养助力增辉。共享网站:中国服务文化网、北京碧虚网、河北太行书画院网。碧虚记忆服务文化采风团地址:北京市昌平区回龙观骊龙园2号楼1单元102 ,10-58851032,18600653009;河北省太行书画院是在河北省民政厅注册、河北省文化厅指导下的省级文化社团。是以弘扬太行精神、为客户创造最大价值、努力探索太行画派、与客户共创共享文化成果为使命担当的书画家企业家共创共享的文化家园。是充满活力的具有较高美誉度和文化贡献度与京津冀晋鲁豫等地书画界联谊合作的成长性文化品牌。地址:中华大街与新石北路交口一江大厦B座五楼,18031360308,13081124265,共享网站:中国服务文化网、太行书画院网、北京碧虚网)) 

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